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                小新服務


                各領域專家使用專業工具,提供卓越的全流程專業服務,為客戶的云上
                問題解決提供更完善的服務保障。


                服務申請
                精選服務包 單價(3次/6月)
                   專業支持型服務包    適用于懂IT技術的客戶 198元 原價:396元
                   全能管家型服務包    適用于不懂IT技術的客戶 298元 原價:596元

                小新服務教程

                常見問題

                • 什么是小新服務
                • 如何使用小新服務

                服務標準

                功能與特權 基礎
                (免費)
                專業支持性服務
                198元/3次
                全能管家型服務
                298元/3次
                系統設置
                網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
                丟包延時高等網絡故障排查處理
                重置系統管理員密碼
                重啟云主機
                服務器負載高/帶寬跑高/異常現象排查
                磁盤擴容/合并/分區掛載 /
                修改/配置windows系統服務端口 /
                重裝系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
                重裝FTP服務 /
                系統分區用滿情況的排查處理 /
                更換操作系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
                云主機掛盤初始化 / /
                端口調整/安全組/安全策略配置 / /
                磁盤占滿清理 / /
                web配置/參數調整 / /
                畸形/異常類文件刪除/應用卸載 / /
                云產品控制臺操作
                云主機(備份、重置操作系統、備份恢復、添加白名單) /
                安全組(華北二區產品) /
                云數據庫(IP白名單、賬號創建、創建數據庫、備份恢復) / /
                負載均衡配置(負載規則配置、添加白名單) / /
                NAT網關配置(DNAT規則配置) / /
                網站與運行環境
                網站無法訪問/打開異常排查 /
                網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點) /
                FTP搭建與故障排查 /
                網站頁面重定向設置(301跳轉) /
                新創建網站(lnmp/lamp環境) / /
                檢查并排除php, asp, .net程序運行環境問題 / /
                設置php, mysql, .net程序運行問題 / /
                web擴展/組件安裝(單個擴展/組件) / /
                重裝IIS/Apache等Web Server服務程序 / /
                網站訪問慢/占資源/異常現象排查 / /
                php版本升級 / /
                web站點創建/軟件安裝(單個站點限iis/apache/nginx環境) / /
                服務器/網站安全加固(適用于純凈系統) / /
                數據庫
                mysql數據庫修復/密碼重置 /
                數據庫不能啟動等問題排查處理(SQL Server/MySQL) /
                數據庫運行異常現象排查 /
                新建或備份數據庫(SQL Server/MySQL) / /
                數據導入數據庫、通過備份還原數據庫(SQL Server/MySQL) / /
                安裝/重裝SQL Server 2000/2005(不含數據庫數據恢復) / /
                mssql|2000、2005、2008數據庫新裝/重裝 / /
                mssql|2012、2016數據庫新裝/重裝 / /
                mysql數據庫版本升級 / /
                數據備份與安全
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